자주 묻는 질문


자주 묻는 질문

궁금 하실 수 있는 내용들을 저희가 미리 정리 했어요.


국내 주요 카드사의 12개월 할부 수수료율 평균은 다음과 같습니다:

카드사12개월 할부 수수료율(연 이자율)

카드사
12개월 할부 수수료율
(12개월, 연 이자율)
뷰티페이 할부 수수료율
(12개월, 연 이자율)
신한카드
17.90% ~ 20.90%
5.31%
롯데카드
20.20%
5.55%
BC카드
10.90% ~ 19.90%
4.69%
우리카드
19.50%
4.69%
하나카드
17.90% ~ 20.90%
카드사 제공 안함
삼성카드
17.90% ~ 20.90%
5.31%
현대카드
17.90% ~ 20.90%
5.90%
KB 국민카드
17.90% ~ 20.90%
5.65%
NH 농협카드
16.00% ~ 19.50%
4.89%

상기 수수료율은 카드사별 일반적인 수수료로, 개인의 신용도, 회원 등급, 이용 금액 등에 따라 달라질 수 있습니다. 

(또한, 일부 카드사는 특정 기간이나 상품에 대해 무이자 할부 혜택을 제공하기도 하므로, 이용 전에 해당 카드사의 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 정확한 정보를 확인하시기 바랍니다.)


하지만, 뷰티페이의 할부 결제 서비스의 경우

뷰티페이 이용 고객을 위해 카드사와 함께 별도 적용한 정책으로 뷰티페이 이용 고객을 위해 일반적인 할부 수수료에 20% ~ 30% 수준으로 적용 됩니다. (카드사별 차이는 있을 수 있음, )

또한, 특정 카드사의 경우 "36개월 할부 수수료가 일반 12개월 할부 수수료 보다 낮은 경우"도 있습니다.

이렇듯, 뷰티페이의 결제 서비스는 고객을 위해 항상 최선의 서비스를 제공 합니다.

네, 우선 설명에 앞서 이해하기 쉽도록 몇가지 경우의 수를 설정한 뒤 말씀 드릴게요


결제 단말기를 1대로 급여/비급여 모두 결제 받는 병원이 있는 반면,

병원의 운영 효율에 따라 급여용 단말기 1대, 비급여용 단말기 1대 따로 나누어서 결제를 받는 병원이 있습니다.


급여와 비급여를 구분하여 결제 단말기를 각각 사용한다고 가정하면,

결제 서비스는 아래와 같이 구분 지을 수 있습니다. 

1) 급여 항목 (비과세) 결제용 단말기

2) 비급여 항목 (과세) 결제용 단말기

3) 일반 카드사 할부 (급여/비급여 모두 할부 결제 가능)

4) 뷰티페이 36개월 할부 결제 (뷰티페이 전용 할부 결제만 사용 가능)


결제 형태에 따라 사용할 수 있는 단말기 용도는 아래와 같습니다.


단말기 구분 
(급여 / 비급여 따로 쓸 경우)
일반 결제
(할부가 아닌 결제)
카드사 할부
(3개월 할부 등)
뷰티페이 할부
(최대 36개월)
뷰티페이 비급여용
결제 단말기
OOX
뷰티페이 급여용
결제 단말기
OOX
뷰티페이 전용
무이자할부 단말기
XX
(비급여 결제만 적용 가능)


흔히, 현재 병원에서 사용하고 있는 카드사가 제공하는 무이자 3개월 할부 등은 급여 / 비급여 구분 없이 사용 가능 하십니다.

대신,뷰티페이 36개월 할부 결제는 뷰티페이가 제공하는 할부 전용 단말기로 결제를 하여야만 사용 가능 합니다.


단말기 설치시, 신청하신 단말기 수량 (기존 단말기 이용대수) + 1대 (뷰티페이 무이자 할부 단말기)가 제공 됩니다.


쉽게, 현재 이용하고 있는 카드 단말기는 뷰티페이 전용 단말기로 교체되고,  36개월 할부 전용 단말기 1대가 추가된다고 이해하시면 됩니다.

(예시 테이블 참고)


<예시 테이블>

단말기 이용 구분현재변경
비급여일반 카드 단말기 1대뷰티페이 전용 단말기 1대로 교체
급여일반 카드 단말기 1대뷰티페이 전용 단말기 1대로 교체
뷰티페이의 최대 36개월 무이자 할부 단말기없음뷰티페이 할부 전용 단말기 1대 추가 설치





결제를 위한 문자 메시지 발송하는 관리자용 사이트는 아래 링크 입니다.

관리자 사이트 : https://agency.beautypay.co.kr

ID PW : 설치시 안내받은 계좌 정보 확인 (계정 정보 재설정 필요시 010 4775 3770 이수민 팀장 요청)

1. 회원관리 : 회원 (환자) 등록

2. 상품관리 :  발송할 시술/상품 등 등록

3. 프로모션 관리 : 프로모션 등록

4. 회원관리 : 문자를 발송할 회원 선택 후 프로모션 보내기 클릭

5. 프로모션 보내기 : 발송할 문자 내용과 프로모션 선택 후 발송



병원의 운영 형태에 따라,

일반 유선 카드 단말기만 사용하시는 곳도 있고, 이동이 가능한 무선단말기를 같이 사용하시는 병원이 있습니다.


뷰티페이 서비스는

일반 고정형 유선 카드 단말기와, 이동이 가능한 무선 카드 단말기 모두 사용 가능 하십니다.


단, 무선 카드 단말기는 무선 통신을 위해 통신사 개통 서류가 별도로 필요하며, 

필요하신 분은 상담시 메모에 기입하여 주시면 확인 후 상담 도와드리겠습니다.


※무선 단말기 개통시 무선단말기 1대 당 매월 통신사에 납부하는 통신료 11,000원 (부가세 포함)이 발생 합니다.

장기 무이자 할부 서비스는 이용하는 카드사와 할부개월 수에 따라 수수료가 조금씩 다 다릅니다.

카드사별 수수료는 아래 표와 같으니 확인 부탁드립니다.


(모든 할부 거래는 과세/비급여 전용, VAT 별도)

카드234567891011122436
BC0.78%1.35%1.68%2.01%2.46%2.80%3.14%3.47%3.99%4.32%4.69%8.67%카드사 제공
안함
국민0.87%1.48%1.94%2.33%3.00%3.42%3.85%4.32%4.75%5.19%5.65%10.32%13.50%
삼성0.85%1.53%1.98%2.37%2.83%3.22%3.62%4.01%4.51%4.91%5.31%10.37%카드사 제공
안함
신한0.82%1.49%1.98%2.38%2.82%3.22%3.64%4.06%4.44%4.81%5.31%10.36%15.28%
현대1.09%1.72%2.19%2.62%3.10%3.54%3.98%4.42%4.99%5.45%5.90%8.59%10.00%
롯데0.80%1.47%1.94%2.32%2.77%3.20%3.59%4.01%4.49%4.89%5.55%카드사 제공
안함
카드사 제공
안함
농협0.79%1.36%1.76%2.11%2.56%2.91%3.27%3.61%4.11%4.47%4.89%카드사 제공
안함
카드사 제공
안함
우리0.78%1.35%1.68%2.01%2.46%2.80%3.14%3.47%3.99%4.32%4.69%8.67%카드사 제공
안함
하나카드사 제공 안함

※ 추후, 카드사별 할부 수수료가 변경되는 경우 홈페이지에 별도 안내 드리도록 하겠습니다.

※ 하나카드의 경우 카드사 내부 정책의 변경으로 한시적으로 무이자 할부 사용이 불가 합니다.

※ 고객 무이자 할부 결제의 경우 일반가맹점 수수료율로 적용됩니다.


국내 주요 카드사의 12개월 할부 수수료율 평균은 다음과 같습니다:

카드사12개월 할부 수수료율(연 이자율)

카드사
12개월 할부 수수료율
(12개월, 연 이자율)
뷰티페이 할부 수수료율
(12개월, 연 이자율)
신한카드
17.90% ~ 20.90%
5.31%
롯데카드
20.20%
5.55%
BC카드
10.90% ~ 19.90%
4.69%
우리카드
19.50%
4.69%
하나카드
17.90% ~ 20.90%
카드사 제공 안함
삼성카드
17.90% ~ 20.90%
5.31%
현대카드
17.90% ~ 20.90%
5.90%
KB 국민카드
17.90% ~ 20.90%
5.65%
NH 농협카드
16.00% ~ 19.50%
4.89%

상기 수수료율은 카드사별 일반적인 수수료로, 개인의 신용도, 회원 등급, 이용 금액 등에 따라 달라질 수 있습니다. 

(또한, 일부 카드사는 특정 기간이나 상품에 대해 무이자 할부 혜택을 제공하기도 하므로, 이용 전에 해당 카드사의 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 정확한 정보를 확인하시기 바랍니다.)


하지만, 뷰티페이의 할부 결제 서비스의 경우

뷰티페이 이용 고객을 위해 카드사와 함께 별도 적용한 정책으로 뷰티페이 이용 고객을 위해 일반적인 할부 수수료에 20% ~ 30% 수준으로 적용 됩니다. (카드사별 차이는 있을 수 있음, )

또한, 특정 카드사의 경우 "36개월 할부 수수료가 일반 12개월 할부 수수료 보다 낮은 경우"도 있습니다.

이렇듯, 뷰티페이의 결제 서비스는 고객을 위해 항상 최선의 서비스를 제공 합니다.

뷰티페이 전용 단말기와 뷰티페이 플랫폼을 통해 발생한 모든 병원 매출은


매출이 발생한 다음날 모두 입금 됩니다.


어제 EMR/OCS 등의 차트에서 발생한 진료비 총액과


병원의 매출액 구간에 따라 수수료를 차감한 후 


다음날 처음 신청시 등록한 계좌로 입금된 입금 총액을 확인하여 바로 확인 하실 수 있습니다.


또한, 


뷰티페이가 제공하는 전용 정산 화면을 통해 입금 여부를 확인 할 수 있습니다.


만약, 미입금 (입금이 되지 않은 경우) 발생시


뷰티페이 통합 콜센터인 1577 - 8801을 통해 확인 하실 수 있습니다.

매출 조회 서비스의 비밀번호를 분실하신 경우 로그인 화면 하단, 

ID/PW 분실을 클릭 하신 후 임시 비밀번호 발송을 클릭하시면 가입시 등록한 이메일 인증 후 해당 이메일로 임시 비밀번호를 발송 해드립니다. 

만약, 가맹점 ID 가 00으로 끝나거나, 9자리가 아닌 경우 pg@smartro.co.kr로 비밀번호 초기화 요청 하시고, 

담당자 정보 변경 요청시 자체적으로 초기화 기능 사용 가능 합니다.


추가로, 문자메시지 보내는 사이트 (https://ebppoffice.smartropay.co.kr/ )의 계정을 잃어 버린 경우

02-2109-9048 (김지안사원)에게 초기화 요청 하시어 처리 가능 합니다.

병원 정보 (상호, 대표자, 주소, 연락처 등)이 변경되신 경우 1577 - 8801로 연락 주셔서 정보 변경 요청 하시면 됩니다.


만약, 병원의 양수도 등으로 인해 사업자가 변경되거나, 공동 대표가 변경되거나 추가되는 경우 


변경된 정보로 새로운 신청서 및 계약서가 등록되어야 합니다.

처음 신청시 작성 하셨던 입금 계좌를 변경하실 경우 1577-8801로 연락 주셔서 변경 하시는 계좌의 사본을 전달 주시면 됩니다.

현재 국내에는 다양한 EMR/OCS가 존재하고 각 병원의 상황에 적합한 차트를 선택하여 사용하고 계십니다. 

원장님들에게 보다 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 뷰티페이 또한, 

모든 차트와 연동하여 원장님에게 편의를 제공 해드리고 싶은 마음은 굴뚝 같지만,

모든 차트를 동시에 연동하여 오픈 하는데에는 많은 비용과 시간이 필요합니다. 

하여, 순차적으로 연동을 통해 제공 해드릴 예정이며, 

연동이 완료된 경우 뷰티페이 홈페이지를 통해 안내 해드릴 예정 입니다.